Verbinding op social media begint bij een echt verhaal

Persoonlijke verhalen, aandacht voor anderen en heldere uitleg over uw werk: drie manieren om menselijker te communiceren.

Ik heb op social media al van alles geprobeerd: korte berichtjes, lange verhalen, verkoopposts. Soms werkte iets, soms bleef het stil. Wat ik daarbij leerde? Er is geen tekstvorm die altijd voor iedereen het beste werkt.

De berichten die ik vanuit mijn hart schreef, brachten vaak de gesprekken waar ik het meeste plezier aan beleefde. Een gedachte uit mijn dag. Iets waar ik tegenaan liep. Een klein verhaal waarin iemand zich herkende.

1. Geef een glimp van wie ge zijt

Ge hoeft geen roman te schrijven of uw hele privéleven te delen. Een kleine anekdote kan al iets laten zien over uw manier van kijken.

Zo schreef ik eens over een telefoontje met een vriendin. We praatten over werk, onze tijd indelen en ons perfectionistische brein. Een gewoon gesprek, waar ik iets in herkende dat ook voor mijn lezers relevant kon zijn.

Vraag uzelf af: wat raakte mij hierin, en waarom wil ik het vertellen? Ge kiest zelf hoeveel ge deelt.

2. Geef ook aandacht aan de ander

Een groot aantal volgers zegt weinig over de kwaliteit van de gesprekken. Volg mensen bij wie ge iets leert of herkent. Lees wat ze vertellen en reageer wanneer ge er iets aan wilt bijdragen.

Ge hoeft het niet altijd eens te zijn. Oprechte belangstelling is meer dan overal een enthousiaste reactie achterlaten in de hoop iets terug te krijgen.

3. Vertel duidelijk over uw werk

Verbinding betekent niet dat ge uw aanbod moet verstoppen. Mensen mogen weten waarmee ge helpt, hoe ge werkt en voor wie dat bedoeld is.

Een voorbeeld uit uw praktijk kan veel verduidelijken. Bescherm daarbij de privacy van uw klanten. En maak geen beloftes die ge niet kunt waarmaken.

En nu is het aan u

Kies één klein verhaal uit uw week. Schrijf wat er gebeurde en wat het u deed beseffen. Lees daarna of de koppeling met uw werk of uw lezer begrijpelijk is.

Ge kunt eindigen met een vraag, een uitnodiging of gewoon een gedachte om mee te nemen. Niet elk verhaal moet meteen iets verkopen. En als ge wel iets aanbiedt, mag dat helder en vriendelijk.

Probeer, luister naar wat terugkomt en stuur bij. Een gesprek groeit niet op commando.

Ioana Merola · Schrijfster en missiecoach