Een haalbaar contentplan in drie stappen

Wie wilt ge bereiken, wat helpt die mensen en welk ritme past bij u? Daar begint een contentplan dat ge kunt volhouden.

Er zijn zoveel manieren om uw verhaal te delen: een blog, een video, een mail, een bericht op social media. Voor ge het weet, zijt ge vooral bezig met overal iets te moeten zetten.

In mijn werk met ondernemers kom ik die worsteling geregeld tegen. Er is genoeg te vertellen, maar er ontbreekt een lijn. Of er is een prachtig plan dat in een drukke week meteen onhaalbaar blijkt.

Een contentplan mag juist ruimte geven. Dit zijn drie stappen die u helpen om uw ideeën te ordenen.

1. Weet voor wie ge schrijft

Denk aan een echte persoon die ge graag helpt. Welke vragen stelt die? Waar loopt die tegenaan? Wat zou die willen begrijpen voor er een keuze gemaakt wordt?

Ge hoeft geen denkbeeldig klantprofiel met een favoriet ontbijtgranenmerk te verzinnen. Gesprekken met klanten geven vaak veel bruikbaarder woorden. Luister, vraag door en toets uw aannames.

• Wie help ik graag, en waarmee?
• Welke vraag krijg ik regelmatig?
• Wat denkt iemand dat mijn aanbod inhoudt, en klopt dat met wat ik werkelijk doe?

2. Geef mensen wat ze nodig hebben om te kiezen

Stel dat ge een restaurant binnenwandelt. Het is fijn als iemand u even ontvangt en de kaart geeft, in plaats van meteen een hoofdgerecht voor uw neus te zetten.

Zo kan het ook met uw content. Iemand die u net ontdekt, heeft andere vragen dan iemand die uw aanbod al overweegt. Dat is geen vast stappenplan waar iedereen netjes doorheen loopt. Het helpt u wel om verder te kijken dan alleen een verkooppraatje.

• Kennismaken: vertel wie ge zijt, wat u bezighoudt en voor wie uw werk bedoeld is.
• Begrijpen: leg uit hoe ge werkt, beantwoord vragen en toon een concreet voorbeeld.
• Kiezen: maak duidelijk wat iemand krijgt, wat het kost en wat een volgende stap kan zijn.

3. Kies een ritme dat in uw leven past

Bekijk uw agenda voor de komende maand. Hoeveel tijd kunt ge werkelijk vrijmaken? Begin daarmee. Een kleiner plan dat bij u past, helpt meer dan een overvolle kalender waar ge tegenop ziet.

Noteer uw ideeën op één plek. Verdeel ze daarna over een paar soorten berichten. Ge kunt bijvoorbeeld afwisselen tussen een persoonlijke ervaring, een praktische tip, een vraag en een heldere uitleg over uw aanbod.

In mijn contentwerk gebruik ik ook zeven invalshoeken: een mening delen, iets uitleggen, een gevoel oproepen, aanmoedigen, iets persoonlijks vertellen, een gesprek openen en uw aanbod tonen. Kies de invalshoeken die passen bij wat ge wilt vertellen.

Uw eerste week op papier

1. Kies één vraag van een klant.
2. Schrijf een kort antwoord met een voorbeeld uit uw werk.
3. Bepaal waar en wanneer ge dat wilt delen.
4. Voorzie een moment om op reacties te antwoorden.

Kijk daarna wat het opleverde: likes, goede gesprekken, duidelijkheid en uw eigen ervaring. Wat ging vlot? Wat kostte veel energie? Daar kunt ge uw volgende week op afstemmen.

Ioana Merola · Schrijfster en missiecoach